¿Cómo escoger la plataforma omnicanal adecuada para una compañía?
La comunicación entre clientes y marcas a través de diferentes canales ha evolucionado rápidamente en los últimos años y cada vez son más las compañías que cuentan con herramientas que les permiten agilizar sus...
La herramienta clave para atraer y fidelizar clientes es la omnicanalidad
La omnicanalidad implica la fusión de todos los canales de comunicación y compra de un negocio, incluyendo ventas, servicios, logística, entrega y atención al cliente.En este sentido, para ofrecer una experiencia integrada y consistente,...
Omnicanalidad, especialización y transparencia: la apuesta aseguradora para el MWC 2022
“Conectividad desatada”. Este es el lema que acompañará a la decimoséptima edición del Mobile World Congress. Tras el parón por la pandemia y un último año de asistencia reducida por las medidas sanitarias, el...
